☎️ ۰۲۱-۲۲۰۲۷۰۶۰

شرایط و ضوابط استفاده

لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این شرایط را به دقت مطالعه کنید

آخرین بروزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۴

توجه مهم

با ثبت‌نام و استفاده از خدمات سعید پی، شما تایید می‌کنید که این شرایط و ضوابط را به طور کامل خوانده و با تمام بندهای آن موافقت دارید. این سند دارای اعتبار قانونی بوده و در صورت بروز اختلاف، مبنای رسیدگی قرار خواهد گرفت.

پذیرش شرایط

با استفاده از خدمات سعید پی، شما موافقت می‌کنید که: • این شرایط و ضوابط را به طور کامل مطالعه کرده و می‌پذیرید • سن قانونی (18 سال تمام) را دارید یا با اجازه سرپرست قانونی استفاده می‌کنید • اطلاعات صحیح و کامل ارائه می‌دهید • از خدمات تنها برای اهداف قانونی استفاده می‌کنید • مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری خود را بر عهده می‌گیرید عدم پذیرش این شرایط به معنای عدم امکان استفاده از خدمات است.

خدمات اعتباری

شرایط استفاده از خدمات اعتباری: • اعتبارسنجی: تمام کاربران باید فرآیند اعتبارسنجی را با موفقیت طی کنند • حد اعتباری: حد اعتبار بر اساس ارزیابی مالی و سابقه اعتباری تعیین می‌شود • نرخ سود: نرخ سود مطابق با مقررات بانک مرکزی و قوانین جاری است • مدت اقساط: از 3 تا 24 ماه بسته به نوع محصول و توافق • تضامین: ممکن است نیاز به ارائه ضامن یا وثیقه باشد • تغییر شرایط: سعید پی حق تغییر یا لغو اعتبار را در صورت تخلف دارد

خرید و پرداخت

قوانین مربوط به خرید و پرداخت: • تایید خرید: تمام خریدها نیاز به تایید نهایی کاربر دارند • پرداخت اقساط: اقساط باید در سررسید تعیین شده پرداخت شوند • دیرکرد: پرداخت با تاخیر مشمول جریمه دیرکرد خواهد بود • پیش‌پرداخت: امکان پرداخت زودتر اقساط بدون جریمه وجود دارد • روش‌های پرداخت: کارت به کارت، درگاه بانکی، واریز نقدی • رسید پرداخت: برای هر پرداخت رسید الکترونیکی صادر می‌شود

استرداد و لغو

سیاست استرداد و لغو خرید: • مهلت لغو: تا 24 ساعت پس از خرید قبل از ارسال کالا • شرایط استرداد: کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد • مدت استرداد: تا 7 روز پس از تحویل کالا • هزینه ارسال: هزینه ارسال برگشتی به عهده خریدار است • بازگشت وجه: وجه ظرف 7 روز کاری به حساب بازگردانده می‌شود • محصولات غیرقابل استرداد: کالاهای دیجیتال، بهداشتی، و سفارشی

ممنوعیت‌ها

موارد ممنوع در استفاده از خدمات: • ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی • استفاده از حساب کاربری دیگران • سوء استفاده از اعتبار برای اهداف غیرقانونی • خرید کالاهای ممنوعه یا غیرمجاز • تلاش برای نفوذ یا آسیب به سیستم • انتقال یا فروش حساب کاربری به دیگران • استفاده از ربات یا ابزارهای خودکار • ایجاد چندین حساب کاربری برای یک فرد

مسئولیت‌ها

تقسیم مسئولیت‌ها: مسئولیت سعید پی: • ارائه خدمات مطابق با توضیحات ارائه شده • حفظ امنیت اطلاعات کاربران • پشتیبانی فنی و پاسخگویی به سوالات • رعایت قوانین و مقررات مربوطه مسئولیت کاربر: • پرداخت به موقع اقساط • حفظ امنیت حساب کاربری • ارائه اطلاعات صحیح و به‌روز • رعایت شرایط و ضوابط استفاده محدودیت مسئولیت: • سعید پی مسئول خسارات غیرمستقیم نیست • مسئولیت محدود به مبلغ تراکنش است

تخلف و جریمه

پیامدهای تخلف از شرایط: • تاخیر در پرداخت: جریمه دیرکرد + گزارش به مراجع اعتباری • ارائه اطلاعات نادرست: لغو فوری حساب + پیگرد قانونی • سوء استفاده: مسدودسازی دائمی + اقدامات قانونی • عدم پرداخت: مراجعه به مراجع قضایی + ثبت در لیست سیاه • تکرار تخلف: افزایش جریمه‌ها و محدودیت‌های بیشتر حق سعید پی: • لغو یا تعلیق حساب کاربری • مطالبه خسارات وارده • گزارش به مراجع ذی‌صلاح

تغییرات و به‌روزرسانی

نحوه اعمال تغییرات: • حق تغییر: سعید پی حق تغییر این شرایط را در هر زمان دارد • اطلاع‌رسانی: تغییرات از طریق ایمیل و پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود • مهلت اعتراض: 30 روز پس از اعلام تغییرات • اعمال تغییرات: تغییرات پس از مهلت اعتراض اعمال می‌شوند • عدم موافقت: در صورت عدم موافقت، می‌توانید حساب خود را ببندید • تراکنش‌های قبلی: تحت شرایط زمان انجام تراکنش باقی می‌مانند

حل اختلاف

مرجع حل اختلاف: در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی سعید پی اقدام به حل مسئله کنید.

داوری: در صورت عدم حل اختلاف، موضوع به مرجع داوری مورد توافق ارجاع می‌شود.

صلاحیت قضایی: محاکم قضایی تهران صالح به رسیدگی هستند.

قانون حاکم: قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم بر این قرارداد است.

تماس با ما

برای سوالات یا ابهامات در مورد شرایط استفاده:

📧 ایمیل: legal@saeedpay.ir

📞 تلفن: ۰۲۱-۲۲۰۲۷۰۶۰

📍 آدرس: تهران، جردن، بلوار گل آذین